
工作职责:
1按时上岗,按照公司规定着装,注重仪容、仪表,在上班签到后,认真阅读交班和通知;
2熟练掌握水吧的服务流程及操作规范;
3熟悉工作范围内各种餐具、设备、电器及物品的用途、要求、清洁及维护保养,并保持物品的整齐清洁;
4礼貌接受客人的咨询,受理客人提出的各种意见和建议,并及时将情况向上级反映;
5记录水吧每天的物品消耗量。并随时与部门主管沟通信息;
6协助进行对每月消耗物品的领取、购买及清点工作;
7禁止挪用和浪费消费中心饮品;
8注意提高工作效率,减少客人等待时间,不断改善服务质量;
9保持工作范围的整洁,阻止非工作人员进入水吧工作区域;
10在当值时,不准擅自离岗;
11积极参加培训以提高自身的专业知识和综合素质,以更好地胜任本职工作;
12完成上司交办的其它工作任务。
任职资格:
1、身高165CM以上;
2、形象良好、气质佳、热情大方、有亲和力;
3、具有相关物业管理工作经验及其他服务岗位经验者优先。