
工作职责:
1、公寓门店的日常招租工作:
包括掌握线上网络平台的发帖、更新,线下客户渠道的拓展,来访客户客户的接待、成交签约及收款等。
2、公寓门店的日常客服工作:
包括日常租户事项的跟进如入住退租手续办理,维修保洁、票据账务等,租户投诉的及时跟进解决,定期组织租户群里社群活动,定期拜访调研租户获取租户居住体验与意见反馈等。
3、公寓门店的日常运营工作:
包括日常门店的卫生巡检反馈,每日门店经营日报,每日事项工作的推进,协同对接周边消防、公安等部门工作,门店日常运营物资采买等。
4、其他公寓店长交办的工作。
任职资格:
1、有品牌长租公寓筹开经验的优先考虑;
2、本科及以上学历,经济学或管理学相关专业优先;
3、2年以上公寓、酒店、物业或连锁服务相关工作经验;
4、性格外向开朗,亲和力强,良好的沟通技能;
5、有较强的主动服务意识、营销意识,较强的抗压能力;
6、有品牌长租公寓或中高端星级酒店工作经验的优先考虑;