工作职责：

1、整合风控流程，负责开盘前、项目销售过程中、交房前后风险排查监控，对合同条款、风险公示、销售2、承诺、客户舆情、交房风险等排查工作；
3、负责新楼盘客户风险隐患排查，完成风险评估（包含不利因素、样板房、沙盘、营销说辞等）；
4、对各施工保修单位进行规范化管理（侧重于施工方高层）；
5、新项目交付房修体系筹建工作；
6、第三方单位管理、评估、考核工作；
7、交付前工程质量巡查工作（施工前图纸审核、施工中工艺工法评估等）；
8、负责房屋维修期间与业主沟通维修方案、确定维修周期、协调维修资料及施工范围的专职人员；
9、客诉处理，有相关客诉，群诉处理经验。

任职资格：

3年以上的风控、客诉经验，TOP30地产开发公司售后经验优先；