
工作职责:
1.熟悉商场整体运作流程及管理规定;
2.负责部门工作日报、周报、经营月报等报表整理,新进商户资料汇总统计工作;
3.负责商户销售数据的收集、分析、反馈;
4.组织部门相关会务工作,完成会议纪要等工作;
5.商户档案的管理,包括但不限于商户合同、工作联系函、往来邮件等;
7.相关营运单据及文件的传递;
8.相关物料的领取、管理与发放;
9.负责商场正常开店与三关一闭工作,保证商户正常的开门营业,对于没有按规定营业的商户,进行相关处理;
10.定期巡逻,保证卖场的经营秩序。发现商户有违反管理制度的,及时制止,情节严重的需及时上报处理;
11.负责商户的日常费用催缴工作(包括租金、物业管理费等);
12.负责受理商户报修、投诉及其它要求,按信息属性分拣、传递相关部门,并追踪落实情况,要求及时落实解决,予以反馈;
13.同商户保持良好的日常沟通,解决商户提出的合理问题;
14.商户活动洽谈与资源嫁接,帮扶商户提高经营能力;
15.落实对商户的相关培训工作;
16.其他临时性工作安排。
任职资格:
1、大专以上学历,经济类、管理类、营销类相关专业。
2、1年或以上同类职位工作经验,熟悉租赁、招商、运营管理流程。
3、精通PowerPoint, Excel, Word等Office软件。